Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ist uns der travelby GmbH äußerst wichtig. Unsere Erläuterungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit klären Sie darüber auf, welche Daten von uns an welchen Stellen erfasst werden, wofür wir diese Informationen benötigen, wie wir sie nutzen und Ihre Daten schützen.

Erfassung und Übermittlung der Daten

Beim Buchungsprozess, bei Anfragen über unsere Kontakt-, Registrierung- und Anfrageformulare übergeben Sie uns bzw. den beteiligten Dienstleistern (Reisemittler, Reiseveranstalter, Airline) persönliche Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummern und E-Mail. Zahlungsrelevante Daten wie z.B. Bankverbindung oder Kreditkartennummern werden im Rahmen eines Buchungsvorgangs von unserem Reisemittler aus Sicherheitsgründen telefonisch abgestimmt.

Während die Daten über unsere Kontakt-, Registrierung- und Anfrageformulare unverschlüsselt übertragen werden, werden die persönlichen Daten während des Buchungsprozesses sicher per SSL-Verschlüsselung übertragen.

Verarbeitung der Daten

Wir sichern Ihnen zu, dass alle personenbezogenen und zahlungsrelevanten Daten bei uns und unserem kooperierenden Reisemittler vertraulich behandelt werden. Außerdem verpflichten wir uns, sämtliche über die jeweiligen Formulare erhobenen Daten lediglich zu eigenen Zwecken der Kundenbetreuung zu nutzen sowie zu Zwecken der Abwicklung von unter Mitwirkung des Reisemittlers zustande gekommenen Verträgen. Unter eigenen Zwecken verstehen wir zum einen die Kundenbetreuung im Rahmen einer Buchung bzw. Reiseanfrage und zum anderen die Bereitstellung und Betreuung des Forum, d.h. z.B. zur Ermöglichung eines Logins sowie sonstige wählbare persönliche Einstellungen.

Eine Weitergabe der persönlichen Daten an Dritte erfolgt i.d.R. nur im Rahmen eines Buchungsprozesses, da der Reisemittler alle zur Vertragserfüllung notwendigen Daten an den jeweiligen Reiseveranstalter/Vertragspartner (Hotels, Fluggesellschaften, Mietwagenunternehmen, Versicherungen oder Reedereien) übermitteln muss.

Eine Weitergabe persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen oder Behörden erfolgt nur dann, wenn wir oder der Reisemittler dazu rechtlich verpflichtet sind.

Maßnahmen zur Einhaltung des Datenschutzes

Die von uns ergriffenen Maßnahmen zum Datenschutz stehen im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen. Zum Schutze personenbezogener Daten gegen zufälligen oder gar vorsätzlichen Zugriff, Zerstörung, Verlust oder Manipulation durch unbefugte Dritte haben wir spezielle technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen.

Zugriff auf die Daten haben außerhalb von fushi.de nur der mit der Abwicklung der Buchungen beauftragte Reisemittler sowie die beteiligen Reiseveranstalter/Vertragspartner. Diese externen Dienstleister sind im Sinne des BDSG vertraglich zur Wahrung der Datensicherheit streng verpflichtet.

Einsatz von Cookies

Im Rahmen von Werbeschaltungen (z.B. Google AdSense), Webseitenstatistiken (Google Analytics) und Wetter-Einblendungen werden von kooperierenden Unternehmen sog. Cookies auf Ihrem Rechner abgelegt. Es handelt sich jedoch dabei nicht um Programme, die in das System Ihres Rechners eindringen und dort Schaden anrichten können.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an den Server des jeweiligen Kooperationspartner übertragen und dort gespeichert. Die Kooperationspartner werden diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns als Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Ermittelte IP-Adresse werden jedoch nicht mit anderen Daten des Kooperationspartners in Verbindung gebracht, jedoch werden die gesammelten Informationen gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag des jeweiligen Kooperationspartners verarbeiten.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software jederzeit verhindern. Dazu müssen Sie in Ihren Browser-Einstellungen “keine Cookies akzeptieren” wählen (Im Internet-Explorer unter “Extras / Internetoptionen / Datenschutz / Einstellung”, bei Firefox unter “Extras / Einstellungen / Datenschutz / Cookies”).

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall unter Umständen nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollständig nutzen können.

Auskunfts- und Widerspruchsrecht

Sie können der Verwendung Ihrer persönlichen Daten (einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse) zu Kundenbetreuungszwecken jederzeit widersprechen. Kundenbetreuungszwecke sind alle Maßnahmen, die Ihnen Informationen vermitteln und dadurch Vorteile bringen können (z.B. Reisetipps, Zusendung persönlicher Reiseinfos, einmalige Mailings zur Kundenbindung und die Nutzung der Frage & Antworten Community). Ihren Widerspruch, durch den Ihnen keine Kosten entstehen, richten Sie bitte mit Angabe Ihres Namens an joerg.luecke@travelby.de.

Sonstiges

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Änderungen der Datenschutzerklärung

Unter Umständen kann es in unregelmäßigen Abständen notwendig sein, die Datenschutzerklärung einer Revision zu unterziehen. Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils geänderte Version der Datenschutzerklärung wird dann auf unserer Website an den entsprechenden Stellen veröffentlicht.

Stand: 23.03.2011